Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
12 марта, 18:54
28
Добрый день, назначили дополнительную подтверждение личности . Где запрашивают ,фото договора с оператором сотовой связи . Договор составлялся больше 10лет назад и он соответственно давно утерян , написал в службу поддержки . Предложили заказать выписку по номеру , с печатью и росписью сотрудника . Все запрашиваемые мной в салоне документы не подходят под условия которые мне назначили в БК бетбум . Остальные документы , банковская карта , паспорт и все документы имеются .
Сумма:
150000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Справку отправил, заказал видеозвонок. Жду второй день. Я так понял, для ускорения процесса можно это написать сюда и звонок поступит быстрее)
регистрации, ФИО владельца, подпись сотрудника и официальная синяя
печать. Так тех поддержка ответила. В салоне МТС печати не ставят, место для подписи сотрудника не указано в документе который они выдают