Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
13 марта, 12:52
3
Мне была назначена, подтверждение личности на аккаунте. Все нужные документы я отправил, сказали нужно пройти видео конференцию со спортивным аналитиком. Нажал кнопку принять вызов по what’s app в течении 15 минут, идет третий день, никаких звонков не поступало. На сообщения и звонки в поддержку один ответ, ожидайте с 9:00-18:00 по мск времени, конкретного времени или регламента у них нет. Ждать целыми днями у телефона возможности не имеется.
Сумма:
60000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Благодарю вас за оказанную помощь, аккаунт разблокировали, деньги дали вывести!
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня вам позвонят, ожидайте.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.