Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

14 марта, 20:38
8

Уже как месяц пытаюсь вывести деньги но каждый раз получается так что у меня дозапрашивают документы.Наконец когда таких не осталось мне позволили вывести 14тысяч но 49 осталось на аккаунте и все это они прикрыли якобы ошибкой 39 ,но эта ошибка не более чем предлог что бы не выводить мои деньги ту есть куча людей с похожей ошибкой и появляется она только у тех кто выигрывает у этого букмекера

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам одобрили первую выплату?
буду очень рад если сможете помочь!

уже прошло 5 дней в поддержке ничего ясного не говорят ошибка 39 не пропала говорят якобы решается
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Одобрение выплаты по правилам БК может занимать до 10 дней. Пока вам нужно ожидать. Напишите в комментариях если выплату вдруг отклонят.
ну остальные то не дают
 выводить под предлогом ошибки 39 ,на выводе только 14к,а на аккаунте ещё 55

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
После одобрения первой заявки сможете заказать следующую. Так за 4 раза выведете.
Копировать токен