Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

18 марта, 09:30
13

Добрый день . Ставил в лайф перед событием 2 ставки на разные события в разных странах , и после того как в футболе был забит гол -ещё событие по ходу дела . 3 ставки .суммы ставок 2 по 50 тысяч на коф до 2 , ( примерно 2) и одну по 3 клык 50 к. Все три сиграли. Меня сначала заблокировали , потом запросили верификацию , я прошёл ( я вип клиент )  . Затем сказали ждать 365 дней . ( в течении) я тут обматерил их они сразу мне выплатили но не выигрыш а вернули деньги . Ссылаясь что не правильно дали коэффициент . Ладно бы. Коф 100 поймал на 50 к . Там кофы 2 ? 3 )) где ошиблись ? В чем логика … делают что хотят . Хочу что разобрались с данной ситуацией  Ответ их на возврат такой : Ваши ставки были рассчитаны с коэффициентом 1, т.к. в момент принятия была некорректно предоставлена линия. Все ставки, принятые в этот момент, были рассчитаны возвратом - как выигрышные, так и проигрышные. Данная ситуация бывает довольно редко. Просим прощения за доставленные неудобства. Средства, которые были возвращены, вы можете поставить на любое интересное вам событие Ну как можно дать коф 2 и потом написать что неоренкто . События разных стран разных форматов ( у меня зашло все подряд 3 шутки , они меня и кинули ) вот вам Винлайн заплатит  ВИНЛАЙН ***** ребята я вип клиент . ОН ВООБЩЕ не платит  По факту 330 должен отдать был . А отдал мои 150 к . Прошу разобраться . Это крайней степени обман 

Сумма: 150000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 согласно п.п 1.3 по причине нарушения принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В пересчете ставок выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 согласно п.п 1.3 по причине нарушения принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В пересчете ставок выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Ставки были сделаны на исход . А не на гол и Тотал . Казахстан тоже на всю игру событие . Какой послегол 
Какой послегол . В начале матча поставил . Одну ставку . Потом ещё одну по ходу . Казахстан тоже самое . Вначале матча ( какой послематч в Казахстане . 
послеголил на египет, 100%, по казахстану вряд ли - вроде как чистая ставка
Ставил на исход матча и на конечную фору по волейболу . Какой послегол. Че вообще не соображаешь писарчук
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста. Желательно с полной версии сайта, а не с мобильной.
Дмитрий , есть информация ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока никакого ответа не было.
Вообще жесть , делают что хотят . 
Все ставки на общий результат , а не на следующий год какой то и тд . Просто взяли и обманули меня в наглую . 
Копировать токен