Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

18 марта, 13:21
12

зарегистрировался в этой "конторе", прошел верификацию, сделал депозит 30000, поставил 4 ставки на статистику в двух матчах. выигрыш составил 16 тысяч, все 4 зашли и прилетела порезка. далее ограничивают ставку 1 рублем. в поддержке ничего не отвечают. сегодня вообще заблокировали аккаунт. на почту не отвечают. на этих мошенников в суд и полицию обращаться? это что за беспредел. просто украли деньги. любую верификацию готов пройти, а тут просто молчанка. это что за издевательство такое. просто внаглую украли у меня мои же деньги. 

Сумма: 48000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Добрый день. Верификацию прошел и теперь ждать ОТ 14 дней решение. Эта ужасная бк пользуется просто чужими денежными средствами. Поддержка не отвечает. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А когда 14 дней истекают?
12 числа. Послезавтра. Но они написали,что решение ОТ 14 дней. То есть до бесконечности,видимо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если до послезавтра ответа не будет, то напишите здесь, тогда сделаем запрос в БК.
так и нет от них ответа. без изменений статус...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно обратиться на почту поддержки БК. Там вам сообщат решение.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дождитесь ответа от БК. Возможно, вам понадобится пройти верификацию.
назначили верификацию. от срока жалобы до даты верификации почти две недели. как будто всеми способами затягивают все сроки, чтобы не выплачивать деньги. при это контора же цуписная. я и так там верифицирован. в чем смысл дополнительной верификации?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация нужна, чтобы проверить, что именно вы совершаете ставки с вашего аккаунта, а не кто-то иной.
Копировать токен