Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 марта, 15:02
9
28 или 29го февраля выиграл ставку экспресс около 50 тысяч, с этого момента вывод заблокирован и просят прислать документы. Отправил весь пакет (чуть ли не до справок из больницы и выписок из банка карт, которыми давно не пользуюсь. С горем пополам документы приняли и уже вторую неделю меня кормят обещаниями звонка аналитика, который видимо работает один в бетбум на этой должности и ещё дворы подметает в придачу. Каждый день пишу в чат и получая ответы что сегодня точно позвонят и так каждый день. Есть ощущение что пора обращаться в ассоциацию букмекеров, чтобы проверили как они работают. Пишу с аккаунта друга, потому что у самого не получается зарегистрироваться у вас на сайте.
Сумма:
48500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Спасибо, звонка дождался, правда в кабинете до сих пор висит вывеска "ваши документы на проверке", сотрудник сказал ждать 5 рабочих дней. Когда выведу деньги больше этой конторой пользоваться не буду, ужасное отношение к клиентам, чтобы получить свои деньги нужно пройти 7 кругов ада и ждать неопределенное количество времени, когда их сотрудники соизволят позвонить или проверить документы.
0
Друзья мои, осталось 2,5 часа, позвоните, пожалуйста.
0
Можно хотя бы запросить звонок в первой половине дня до 15-00? Уйду на работу и после 15-00 не смогу ответить по мск
Руководитель отдела арбитража
alzar9548
0
Ожидайте. Должны позвонить завтра в первой половине. Паспорт при себе держите.
0
Цирк полнейший
0
Вторник? Они с прошлой среды не могут позвонить, это что за приколы на две недели?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам, скорее всего, во вторник позвонят. До этого времени все уже забито.
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов