Блокировка вывода средств - верификация

22 марта, 15:30

Здравствуйте, не могу пройти верификацию уже 9 месяцев, сначала отправил 4 фото потом прошел видео, и начали задавать глупые вопросы, кто ставил и так далее, потом начали писать мол поступила информация от 3 лиц что аккаунт был продан, в общем бред, я им говорю отдайте просто депозит, выигрыш мне не нужен,теперь они вообще не отвечают

Дубликаты жалобы:
/complaint/14320238/
/complaint/14320032/

Сумма: 436830 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Вам доступен вывод без ограничений.

спасибо вам огромное !!

Я запросил у Фонбета разрешение на то, чтобы отказаться полностью от выигрыша и мне оставили возможность вывести мой депозит полностью одной суммой.

вы подадите запрос на возврат депозита? чтобы выигрыш списали и я смог вывести полную сумму за 1 раз?

Информация передана букмекеру.

ответил что нибудь фонбет?

Пока нет.

спасибо дмитрий

это издевательсвто, год назад сделал депозит, еще год деньги выводить, что мне теперь делать?

Здравсвтуйте! Этот игнор от Фонбета когда ниубдь закончится? Можете у них уточнить когда првоерка закончится, уже 11 месяцев прошло

Даже депозит не отдают, это вообще форменное издевательство.

Здравствуйте ! Пожалуйста сделайте запрос в фонбет, может какие то хотя бы даты будут известны?

Верификация началась 14 июня 2023 года, я уже отправил и фото и видеовериф прошел, но мне не захотели платить, 28 марта написали чтобы я к ним обратился после 1 мая, но теперь они меня игнорят и на почте и в запросах на сайте ФОНбета, запретили писать запросы, помогите пожалуйста, через месяц будет год как идет верификация...

Дмитрий Демин вы ответите мне или нет? Почему фонбет молчит и игнорит? Что они вам отвечают?

Пока ничего нового не отвечают.

что ожидать решения надо и всЕ?

Ну, если у вас БК ничего не запрашивает, то нужно просто ждать.

уже 6 мая, они тупо игнорят меня

Администрация легалбет молчит и ничего не пишет, фонбет опять закрыл создание запросов и отвечает ждите решения..... хотя говорили что после 1 мая оно будет, не пониммаю что происходят, тупо игнорируют

Дмитрий Демин вы ответите что либо или нет? Фонбет игнорит меня, максимум что они делают говорят ждите и перегоняют меня ждать из одного запроса в другой

Вот и 1 мая уже, ФОНБЕТ сказал написать им в эту дату, но теперь они опять меня игнорят уже больше 16 часов, помогите пожалуйста, что происходит?

В общем легалбет, тупо игнорит все, уже больше 9 дней прошло, ни ответа ни привета, все с вами понятно

Легалбет, это вообще нормально? вы как то будете помогать решать проблему или нет? игнорите меня уже 5 дней, в фонбете не отдают депозит мой уже 9 месяцев, сделал я депозит 13 июня, я отказываюсь от выигрыша даже, просто отдайте мне мои деньги, почему эта букмекерская контора удерживает мои средства почти год у себя и не хочет их отдавать?

Сегодня отправил быстро в течении 10 минут 3 фото, на что они овтетили ожидайте, поступила информация что ставки совершал другой человек, они даже депозит мой отдавать не хотят, я уже не говорю о выигрыше

дык нечего отдавать свой аккаунт послегольщикам, сам виноват

во первых никому не отдавал, во вторых имею право забрать свой депозит отказываясь от выигрыша, а они тупо игнорят и держат мои деньги

помурыжат и отдадут , не беспокойся, а ты создашь другой акк (мультиаккаунт) и будешь дальше строгать бука

так и не отвечают вообще, игнорят, отправил им второй раз 4 фото, жду их ответа

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий Демин вы вообще ответите когда то или нет?

Есть какая либо информация?

Вы напишите им? до сих пор молчат и игнорят меня

уже 1 мая, написал им по поводу верификации, они молчат уже 11 часов( сделайте им запрос пожалуйста

Вам за 2 недели даже нечего сказать чтоли?

Пока есть только информация, что решение будет не раньше 01.05.

Напишите им пожалуйста, я не могу писать запросы, если они не откроют возможность это делать, то 1 мая я даже не смогу им написать

А какой смысл сейчас писать, если еще 1 мая не наступило?

я им на почту 2 дня назад написал они игнорят

так я не могу запросы делать, 1 мая если вам написать, вы им напишите хз сколько еще времени пройдет, я не буду сейчас запрос создавать, просто чтобы 1 мая была возможность его сделать