Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
25 марта, 11:41
14
Делал ставки. Недавно отыгрался. Поставили лимиты и ограничили вывод денежных средств.Создал заявку в техподдержку, жду ответа.Ставил в приложении fonbet
Сумма:
301844 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Видеоконференцию провели. Сказали ожидать решения несколько часов.
0
Видеоконференцию провели. Сказали ожидать решения несколько часов.
0
Следующий этап видеоконференция в ТамТам
0
Написал им, жду ответа.
0
После открытия планирую вывести и прекратить ставить. Слишком сильно увяз.
0
После открытия планирую вывести и прекратить ставить. Слишком сильно увяз.
0
Отправил им фотографии. Написали через 7 суток уточнить о ходе верификации.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
0
Длительность всегда неделя или это ориентировочный срок?
Руководитель отдела арбитража
sergeistalnov621999
0
Точно пока не могу сказать, как будет в вашем случае. Если ничего не нарушали, то быстро проверят. Например, когда мой аккаунт был на проверке, ровно через неделю разблокировали, как и обещали.
Дмитрий Демин
0
Ничего не нарушал точно. Ставил на футбол и в дартс 24/7 заходил иногда.
Надеюсь быстро пройдёт.
С одной стороны это даже к лучшему, что ограничили на время.
Ато вносил, то выводил. Последнее время прям сутками на ставках висел. Так хотя бы передохну и начну уже нормально ставить, уделяя немного времени ставкам.
Ато так вышло что первые годы работы я всю зп сливал на ставки.
В 25 лет вообще ничего нет кроме небольшой суммы сбережений...
Когда рассчитываю по статистике, то нормально поднимаю, но если возникает желание отыграться, то рискую по крупному...
Руководитель отдела арбитража
sergeistalnov621999
0
Если вдруг через неделю не разблокируют, то напишите здесь в комментарии, тогда сделаем запрос в БК.
Дмитрий Демин
1
Верификация успешно завершена. Смог вывести.
Дмитрий Демин
0
Хорошо