Жалобы
                            Решено
                        Некорректно принятое или рассчитанное пари
27 марта 2024, 19:01
                            4
                        Ставка поставлена мною на Тотал больше 1.5 очков у Панарина в матче Рейнджерс-Филадельфия . Согласно официальному протоколу матча Панарин набрал 3 очка (2 очка в основное время и 1 очко в овертайме).Букмекерская контора по шаблону ссылается на какой-то первоначальный протокол, где Панарин набрал 1 очко. Хотя на официальном сайте НХЛ в протоколе значится 3 очка.Аналогичная ситуация у меня уже была с указанным букмекером и только после вашего вмешательства они рассчитали правильно!Прошу Вас помочь!
                                    Сумма:
                                    8120 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
		
			
    
    0
    
            
            Здравствуйте Дмитрий! У меня пару месяцев назад была аналогичная ситуация точь-в-точь и арбитраж РБ помог мне вернуть выигрышную сумму непосредственно денежными средствами.
                                        
Прошу Вас оказать содействие по возможности в возврате именно денежных средств.
Какой либо протокол с 1 очком у Панарина я не видел, это лишь скриншот данной БК якобы по первоначальному протоколу. Основным документом является итоговый протокол на официальном сайте НХЛ. 
Любой статист во время матча может совершать элементарный ошибки и у любого организатора есть время внести изменения в протокол соответствующие действительности. Есть видео, есть официальный протокол где у Панарина 2 очка в основное время, я не понимаю зачем Пари упирается, а особенно ссылается на свой незаконный пункт 4.4 своих правил. Я убежден что в судебном порядке этот пункт будет отменен, так как нет такого понятия как первоначальный протокол ( что это? Скриншот через 10 секунд перед матчем? И ли скриншот через 5 минут ? Или через 10?) в любой из этих временных промежуток могут вносится изменения, и получается букмекер сам определяет как и когда ему удобно сделать данный скриншот. 
Есть итоговый протокол матча скорректированный с учетом ошибок статистов и иных моментов, иного нет.
Спасибо за понимание! Надеюсь на Вашу помощь в решение вопроса!
        Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    okshin-fsin
                
            
                            
    
    0
    
            
            А что такое итоговый протокол? Как определяется его итоговость? Где гарантия, что протокол не будет скорректирован еще раз?
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            
            Здравствуйте. Сумма выигрыша по ставке начисленная фрибетом вас устроит?
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Букмекер запрошен по жалобе.