Жалобы
Не решено

Впервые сталкиваюсь с такой БК

30 марта, 12:42
1

Здравствуйте! История моя началась с того, что решила я зарегистрироваться в БК Зенит, все было нормально, ставила ставки , начала выигрывать на спорте. Потом мне порезали суммы ставки и смогла я ставить в пределах 90-300₽. Думаю что-то не так здесь, надо проверить на вывод. Ставлю 10тыс. на вывод -Отказ! Пройдите верификацию( нужно было прислать фото паспорта), думаю ладно отправила. Потом ставлю опять на вывод - Отказ! Пройдите верификацию банковской карты! Ну это уже вообще бред. Потом мне попросту не давали сделать верификацию карты , т.к. не работала страница верификации что с компьютера, что с телефона, что с приложения. Обращалась в службу поддержки- они говорили зайдите с ВПН, зайдите с другого устройства, компьютера. Я перепробовала абсолютно все, ничего не помогало. Потом они сказали прислать им на почту фото карты. Я отослала и 0 эмоций, они не давали обратной связи. Ничего не происходило, пока я не обратилась в Legalbet и они сразу же открыли мне доступ к верификации и я прошла верификацию банковской карты. Потом опять отказ на вывод. Сделала селфи на фоне ЛК , прошла очередную верификацию. И ставлю на вывод, думаю все, теперь точно должны вывести. Но нет, они просто заблокировали мой счет на 60 дней. При чем непонятно за что пункт . Я не пользуюсь никакими программами, в цуписе у меня 1 аккаунт привязан к моему телефону! Что за бред вообще ! Прилагаю скриншоты этой БК


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14319359/

Сумма: 21500
Всмысле моя жалоба дубликат ?
Копировать токен