Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
3 апреля, 13:51
9
Добрый день, сделал пару ставок на апл и бундеслигу, после расчёта не могу получить свои деньги в сумме 150000 рублей, уже несколько недель контора меня просто динамит!
Сумма:
150000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
0
выдают один раз в 8 дней по 14999 максимум. это все препятсвие в выплате со стороны винлайн, что говорит об их недобросовестности
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что поддержка БК отвечает?
Дмитрий Демин
0
во первых до поддержки достучаться это проблема, а когда я достучусь до нее, то просто ответ-ждите, а что ждать? я уже какую неделю жду свои деньги
Руководитель отдела арбитража
fomichev.mail2
0
Ну, а в чем проблема вообще выражается? При выводе ошибка возникает или что?
Дмитрий Демин
0
Проблема в том что я поставил уже неделю назад на вывод сумму и не получил ее до сих пор, и могу только 14900 поставить на вывод а не весь баланс, все это похоже на затягивание выплаты
Руководитель отдела арбитража
fomichev.mail2
0
Если заявка на выплату активна, то нужно ожидать ее одобрения. Это до 10 дней может занимать. Обычно примерно на 8-й день выплачивают. После этого сможете заказать следующую выплату.
Дмитрий Демин
0
Проблема в том что винлайн за раз не выводит весь баланс-пишет техническая ошибка, но сумма 14900 выводится
Руководитель отдела арбитража
fomichev.mail2
0
Скорее всего, такими суммами выводить придется. БК в таких случаях говорит, что на аккаунте отсутствуют ограничения и ссылается на техническую ошибку.
* Сумма нескольких приветственных бонусов