Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 апреля, 10:04
1
Хотел вывести средства на карту, сразу заблокировали счет, заблокировали принятие ставок и треьую видеоверификацию, думаю ладно без проблем, прошел видеоверификацию и ничего не изменилось, начали требовать повторную верификацию, скинуть им фотографии паспорта и банковской карточки, и сказали ожидать, как правило сроки индивидуально, в среднем до 7 рабочих дней, а может и больше
Сумма:
15 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас документы приняты только 7 апреля. Для жалобы еще слишком рано. Ожидайте ответ от БК.
* Сумма нескольких приветственных бонусов