Блокировка вывода средств - верификация

16 апреля, 09:15

Назначено прохождение верификации. На протяжении уже более месяца звонок по WhatsApp не поступает. При этом было написано, что звонок поступит в течении 15 минут. За всё время был произведен лишь 1 звонок, непосредственно 8 марта. В связи с занятостью не видел данного звонка. После этого полная тишина. В чате и по горячей линии исключительно заученные фразы, помощи по существу вопроса не оказывается. Считаю, что Бетбум специально так делает, чтобы не отдавать денежные средства. Прошу разобраться с данной ситуацией. Должны быть разумные сроки осуществления звонка, а не фразы, что мол сильная загруженность и звонок поступит с 9 до 18 в будний день. Позорные ответы для такой крупной конторы как Betboom!

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Спасибо большое, помогли решить проблему

Прошу звонить в ТГ тогда

Здравствуйте. По информации от букмекера, звонки по верификации теперь будут поступать через Телеграм. Если у вас еще нет там профиля, создайте аккаунт, и в настройках отключите ограничения на звонки.

Букмекер запрошен по жалобе.

3 796 игроков

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".