Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

19 апреля, 15:46
7

Здравствуйте,номер телефона к которому привязан аккаунт  +7 (977) 298-88-14 12 апреля закинул 30000 тыс руб,выиграл 90 тыс и сразу начали запрашивать повторную верификацию и много дополнительных документов,справку из банка,селфи с договором,селфи с последними ставками,я все им отправил и они ответили документы приняты все ок,но вывод возможен только на банковский счет,я сделал запрос на вывод,сказали в течение 10 дней рассмотрение,захожу сегодня проверить и деньги вернули на аккаунт без объяснения причины.Но теперь вывод доступен только на Цупис,жму вывод на цупис и сразу же происходит техническая ошибка,(код ошибки 39)В общем винлайн в последнее время начали обманывать людей,мошенники и это еще не такая большая сумма!Подскажите пожалуйста как можно решить проблему,я ничего не нарушал пополнял со своей карты,ставил со своего аккаунта что им все в повторной верификации подтвердил!Ставил на топовые чемпионаты карточки Тотал меньше

Сумма: 94997
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Так и не получилось заказать выплату? Другие суммы пробовали?
14900 поставил на вывод 19 апреля и больше не дает ничего вывести.
Но 14900 тоже так и не пришли висят на выводе до сих пор
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Одобрение выплаты до 10 дней может занимать. Обычно примерно на 8-й день выплачивают. Если заявка не отменяется, то нужно просто ждать. После одобрения первой заявки сможете заказать следующую.

Да через 10 дней вывели 14900
Только что попробовал 14900,вот что ответили 
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату менее 15000, например, 14900.

Копировать токен