Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 апреля, 17:34
8

Не могу пройти верификацию, 2 документа не прошли проверку, а именно договор с сотовым оператором и с банковскими данными, банковские выписки я предоставил, но договор с сотовым оператором у меня не принимают с причиной "Договор с прописанным от руки данными не может быть принят к обработке. Обратись, пожалуйста, в салон связи своего оператора и запроси официальный документ (например, счет/выписку/детализацию), заверенный официальной печатью организации", хотя я данный договор получил в официальном салоне оператора. (Там прописано печатными буквами, кто владелец и стоит печать синяя). Я обратился к оператора, но там сказали оставить заявку и ждать до месяца (что очень долго и верификация затянется на 1.5 месяца+). Они также предложили запросить детализацию, но там не печати, ни фамилий. Единственное, что  написано ручкой в договоре от оператора это мой номер телефона. Можете помочь как-то с этой проблемой? Если надо незамазанный договор, то могу предоставить в лс

Сумма: 695000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Большое спасибо 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, а можно попросить, чтобы спортивный аналитик позвонил сегодня после 16:00, либо завтра после 14:30? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня не успевают, завтра ждите.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам сегодня наберут, ожидайте. Паспорт при себе держите.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Вам необходимо будет еще пройти видеоверификацию.
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. В качестве альтернативы вы можете запросить в ЦУПИС справку от принадлежности вам кошелька с этим номером и предоставить ее БК.
Здравствуйте, такую?
Копировать токен