Жалобы
Не решено
Техническая неполадка или не работа сайта букмекера
23 апреля, 12:32
1
Сначала нам было отказано получении справки на электронную почту, через поддержку Мелбет на сайте. Затем они попросили отправить заявление заказным письмом на адрес их компании в Москве. Письмо было доставлено 19 апреля и до сих пор его не собрали с почты. Букмекер говорит, что письменные заявления обрабатываются в течении 30 дней, только после его ПОЛУЧЕНИЯ. То есть они могут забрать письмо 19 мая (последний срок хранения) и выслать справка только 19 июня, а нам нужно до 30 апреля уже подать декларацию о доходах и подкрепить ее справкой 2 НДФЛ с этой конторы. Можете ли вы нам как-либо помочь?
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекер не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.