Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
23 апреля, 23:51
9
После долгой верификации с банковскими выписками пропал вывод на банковский счёт, вывод доступен только на ЦУПИС, но при выводе имею код ошибки 39, либо "Для вывода средств необходимо проставить еще 0 рублей". Т.е вывести свои средства не могу !
Сумма:
55352 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас выплаты проходят. Больше нет претензий к БК?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да действительно, раз в 8 дней выплаты приходят.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите вашу дату рождения, чтобы БК смогла найти аккаунт.
Дмитрий Демин
1
16.12.2001
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.
Дмитрий Демин
0
Добрый день, вот ставлю меньше 15000 т.р. И меня перекидывает на такую страничку . Табличка и пустая страница где ничего нельзя нажать!
Руководитель отдела арбитража
arnoldzovi001
0
А если не с мобильного устройства, а с компьютера, такая же ошибка возникает?
Дмитрий Демин
0
С компьютера мне выдает «для вывода средств необходимо проставить еще 0 рублей»
0
А если маленькую сумму ставишь через мобильное приложение , то перекидывает на такую страничку
* Сумма нескольких приветственных бонусов