Необоснованные запросы на верификации

Я оставляла свой запрос еще вчера, где описала всю проблему, из которой вылилась другая, намного более глупая и несуразная проблема, которую компания бетбум создала на ровном месте, а ваши специалисты перестали мне отвечать. https://legalbet.ru/complaint/14319872/ - ссылка на прошлый пост. Нынешняя проблема в том, что меня просят вернуть в аккаунт номер телефона, на который делалась регистрация. Номер телефона я меняла еще 2 недели назад на тот, что у меня сейчас в кабинете цупис и бетбум указан, потому что старый номер умер. На нем был огромный минус и сейчас симка полностью деактивирована. Я написала на почту, но мне так же не отвечают. Я уже устала все это терпеть. Уже месяц я не могу вывести средства со своего счета по совершенно надуманным и глупым причинам. Я отправила все документы, что от меня требовались, я уже общалась по видео с оператором и все равно нужно еще раз общаться с ним, но теперь уже они не хотят мне звонить и придумывают причины, по которым не могут этого сделать. И даже вы начали меня игнорировать. Что я не так сделала в этой жизни, чтобы со мной так поступали?