Жалобы
Не решено
Минусовый баланс
24 апреля, 14:01
2
6 января заблокировали и отправили на верификацию(На балансе было примерно 4к). Больше месяца проходил все процедуры и ждал окончательного результата. Сегодня пришло сообщение что успешно прошел проверку, но «В отношении Вас было принято решение удержать комиссию за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр в размере 30% от суммы всех ставок». Сейчас баланс минус 4008. Куда то пропал баланс который был до блокировки. Получается я выиграл ставку, но все равно ушел в минус?
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14318212/
Сумма:
4008 ₽
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите ответ от БК, пожалуйста.