Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
25 апреля, 16:48
15
Зарегистрировплся в балт бет ,закинул тыщу проверил на вывод ,снял ,обоатно закинул ,вроде все норм ,начал играть через какое то время выиграл 60 к и они сначала поставили запрет на вывод а потом заблокировали ,звонки в поддержку и письма не помогли ,хотя я не понимаю зачем ради таких малых денег кидать клиента на деньги ,помогите с разблокировкой аккавнта и выводом средств
Сумма:
60000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Спасибо большое ,не знаю что вы сделпли но аккаунт разблокировали
Руководитель отдела арбитража
0
В ближайшие пару дней ответ от БК получите.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Есть кто тут вообще?
0
Запросите их по жалобе плиз,ну или как вы там делаете что они что то делать начинают а то эта поддержка балт бета уже ахренела в край
0
Уважаемый клиент! По факту принятия решения, Вы будете оповещены отдельным письмом.
Что это за бред ?уже больше 14 дней прошло с видеозвонка и выписки ,они угарают что ли?
0
Короче ничего не происходит
0
Хорошо,но я думаю все равно потребуется ваша помощь судя по их наплевательному отношению
0
Сразу после после прохождения видеозвонка отправил
Руководитель отдела арбитража
dghgfghgdf
0
Тогда, скорее всего, уже после выходных нужно будет в поддержку БК обратиться.
0
26 апреля отправил все чеки с переводами на аккаунт
0
Проверка от 14 дней с момента видеозвонка или с сомента когда отправил банковские выписки?
Руководитель отдела арбитража
dghgfghgdf
0
Обычно с момента получения документа. Когда вы выписку отправили?
0
Сегодня видеозвонок назначили дальще посмотрим
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что ответила?