Блокировка вывода средств - верификация

27 апреля, 12:31

Здравствуйте ситуация такая 2 апреля заблокировали счет , спрашиваю причину блокировки , сказали что нужно явиться ППС и подписать документ . 8 апреля приехал в ППС подписал уведомление и спрашиваю что делать дальше. Они говорят что ждите пока уведомление поступит в центральный офис . Прошел практически месяц , звонил на горячую линию так говорят ваше уведомление пришло и говорят пишите на почту что делать дальше , я пишу на почте говорят ждите уведомление еще не пришло в центральный офис . Помогите пожалуйста , причину блокировки не называю , правила я не нарушал .

Сумма: 301000 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте , все прошел , все выплатили . Спасибо

Здравствуйте. Вы прошли видеоверификацию?

Сегодня запросили видеоверификацию…( сколько это проверка может занимать еще времени ….

А вам они что то ответили ?

Спросил зачем заполнять его повторно , ответ так нужно !

Ответ Бк : ждите пока уведомление поступит в офис , но это уведомление я заполнял 2 месяца назад

Здравствуйте. Вы получили ответ от БК?

Букмекер запрошен по жалобе.

Отправил ноториалки , вызвали показать оригиналы в отделение ппс , показал заставили подписать уведомление которое подписывал 2 месяца назад , говорят ждите опять , пока оно поступит в центральный офис.

Спасибо тогда оправлю документы . Как получу ответ опишусь

Здравствуйте собираюсь 10 мая отправить . То работы было много. А это долго длиться ? Опять месяц ?

Скорее всего, да.

Здравствуйте вчера ответили что получили уведомление , но теперь просят ноториалки , вы не знаете что следующим этапом будет ?

Здравствуйте. Обычно после нотариальных копий проверка завершается. Вы отправили их?

Написать сюда ?

Да, в комментарии под жалобой.

Спасибо , тогда пока ждать до 8 мая ?

Да. Ближе к этой дате напомните. Тогда сделаем запрос.

А вообще есть шанс что они вернут деньги ? Никаких правил я не нарушал .

Если ничего не нарушали, то все выплатят.

Они мне написали что весь процесс проверки будет длиться 6 месяцев это реально так ? Не знаете ?

Это максимально возможный срок регламентированный правилами БК. Но до такого очень редко доходит.

Здравствуйте , просто странно что на горячей линии они говорят одно , а на почту присылают другое

Здравствуйте. Обычно ровно через месяц после отправки заявления ответ дают. Так что, ориентируйтесь примерно на 8 мая. Раньше бессмысленно запрос в БК делать.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".