Проблема при выполнении платежной операции

1 мая, 18:49

Добрый день букмекерская контора "Winline" после предоставления всех каких-либо возможных документов для верификации , заблокировали вывод средств , порезали сумму ставки на все события , при попытке вывода выдает ошибку № 39 , операторы ссылаются на техническую проблему , прошло 10 месяцев я так понимаю ошибка до сих пор присутствует. Скриншот с ошибкой прикрепил.

Сумма: 66763 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Если проблема еще актуальна, то сообщите, пожалуйста, дату рождения. Без этих данных БК теперь не сможет найти аккаунт.

Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату размером менее 15000, например, 14900.

Пробовал различные суммы , выдает ошибку , или просто сумма вывода висит , и заявку не обрабатывают на вывод , бесполезно одним словом

Нет, просто заявка висит и заявку отклоняют - это разные вещи. Одобрение выплаты по правилам БК может занимать до 10 дней. Если вы делаете заявку и она висит активная и не отменяется, то нужно просто ждать ее одобрения.

В общем я так понимаю пользы нету от этого сервиса , как и от поддержки , дальше СРО

Заявка на вывод , была и две, три недели, это бесполезно, это все началось с Июля прошлого года, в сентябре я только все документы для верификации отдал, на почте игнорируют, оператор ссылается на тех.ошибку.

8 952 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".