Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

2 мая, 13:08
7

ходил в банк, у них нет никакого договора, отправил выписку с реквизитами, но ее принимать отказываются. что мне делать сумма на балансе 22к

Сумма: 22000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На выписке присутствует номер карты, ваши ФИО, печать банка и подпись сотрудника?
разумеется нет, но где мне это все взять?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно получить в банке документ, который будет содержать эти данные.
я ходил в банк, они создали обращение, и спустя неделю пришло уведомление о том что подобный документ не могут предоставить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Почему не могут? Вам нужен документ с номером карты, вашими ФИО и печатью. Это может быть договор на карту, выписка, справка о реквизитах или что-то подобное. Банки должны выдавать такие документы.
Копировать токен