Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
5 мая, 12:49
2
заблокировали аккаут с запросом документов, всё предоставил(выписки, паспорт, доп документ), сфотографировать потребовали со всеми документами одновременно (нужно было держать в одной руке выписку РС, в другой держать паспорт с последними ставками), итог- теперь даже не возможно сделать запрос на вывод средств(тех. Ошибка 39). Пишу и звоню- в ответ тишина и полный игнор, чтобы хоть разобраться по срокам. Чувствуется безнаказанность букмекеров в целом, и их уничижительное отношение к игрокам, которые честно могут заработать на их деятельности основываясь на принципе пари и состязательности!! Нужно менять законодательную базу в отношении этих "легальных" контор.
Сумма:
32450 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получилось вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.