Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

6 мая, 11:26
11

Добрый день, я ожидаю звонка для видео верификации с 15 апреля. Писал в техподдержку БК несколько раз, ответ всегда один - "Ваша заявка принята. Специалист связывается с 09:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу в порядке очереди." Хотелось бы как то прояснить данный вопрос.

Сумма: 30000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
EmeksA
1
Деньги вывели, благодарю за помощь. @Дмитрий Демин  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите ID аккаунта, пожалуйста, или номер телефона. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно проходить верификацию с тем номером телефона, с которым вы регистрировались.
Да, мне сообщили об этом и я поменял номер телефона в цупис на тот, что был при регистрации.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам могут позвонить завтра в течение дня. Вы готовы принять звонок?
Здравствуйте, могу сегодня ожидать звонка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да, обещали позвонить.
Позвонили, спасибо.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен