Жалобы
В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

14 мая, 18:53
6

Здравствуйте. После достаточно продолжительной игры в Winline потребовали документы для верификации. Все документы отправил, все успешно прошел! Затем вывод стал доступен только на кошелек ЦУПИС, но и то, они их не выводят. Пишет код ошибки 39. Обращался в поддержку, просто сказали ждите мы предпринимаем какие-то действия, срок сказать не можем. Никакой конкретики, деньги просто висят у букмекера и все. Хотелось бы услышать ответ. Логин — 21737549.

Сумма: 526890
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.
Здравствуйте, никакая сумма не выводится!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Теперь для запроса БК просит указывать  дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.

Как там дела?
Тоже застрял в этом моменте 
Копировать токен