Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 мая, 22:16
4

Заблокировали. Сначала прошёл видеоверификацию, все нормально. Сняли бан. Затем запросили некоторые документы. Сначала забил. И вот 10 апреля предоставил им последний. С тех пор, собственно, ни слова от них. Иконка "идентификация" пропала, "вывести" так и не появилась. На дворе уже 14 мая, больше месяца проверяют мои документы. Естественно, на телефон им не дозвонишься, в чате оператора фиг позовёшь, на почте они никогда не отвечают, ссылаясь на "юридически значимые вопросы", которые сейчас якобы обрабатываются. Помогите разобраться. 

Сумма: 28180
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен на кошелек ЦУПИС. Вы пробовали заказывать выплату?
Здравствуйте. Да... 🤣 Больше 12000 вывести не дают. Деньги приходят через 8 дней. Что 1 вывод, что 2. Вот, вывожу потихоньку. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать  номер аккаунта и дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.

Комментарий удалён по просьбе пользователя
Копировать токен