Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 мая, 19:08
10

Уважаемая Администрация, я столкнулся с проблемой, в 2023 году 16 мая у меня не рассчитали ставки, но они выигрышные, сказали ждать 365 дней, дожил я 365 дней, захожу в аккаунт а там расчет в 1 коэффициент, баланс должен был быть р а оказался 10044, я прошу вас разобраться в этом беспределе.С Уважением Хамзатов Увайс Зелимханович

Сумма: 309000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 согласно п.п 1.3 по причине нарушения принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В пересчете ставок выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 согласно п.п 1.3 по причине нарушения принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В пересчете ставок выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Вот этот матч
Вот этот матч
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Не нужно повторно писать, я уже сделал запрос. Я удаляю комментарии, чтобы ваши персональные данные не находились в открытом виде.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Они видимо засчитали что этот матч не состоявшем или что? Или не доигран? Он состоявший на официальных сайтах есть его результат
Номера пари 
1604362352 от 16.05.2023г
1604339767 От 16.05.2023г
1604332402 от 16.05.2023г
1604315829 от 16.05.2023г
1604315633 от 16.05.2023г

Копировать токен