Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

16 мая, 09:59
24

Помогите решить и пройдти верификацию месяца 2 назад рошел регистрацию у данного букмекера .  Пополнил счет поставил ставку на доту решил вывести после этого прилетела какая та проверка . Загрузить документы нужно было все загрузил проверили теперь стадия видеверификации  ну как ее пройдти то ???? Я заказал звонок и ждал целый день не позвонили . Звонят по будням  9-18,00 я на работаю в ночную не могу я  себе позволить целый день ожидать звонка я банально усну ..... Вчера ждал целый  ночью работал сегодня жду но понимаю что сейчас усну а если не усну то вдруг мне сново не позвонят ???? ПОМОГИТЕ ПРОШУ ЗА ОДНУ СТАВКУ НАДЕЛАЛИ МНЕ ПРОБЛЕМ 

Сумма: 102000
Комментарий администратора
Игрок отказался от верификации. Депозит выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы не вывели депозит полностью. У вас еще 5000 осталось.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ждите звонка сегодня с 15 до 17.
ну лучше уже позвоните это ужас никак не просто не хотят набирать отвечаь ит . просто все пропали в том числе странно но и вы 
написал на отказ скинул фотки и в итогге сново игнорируют даже депозит не отдают боже что это за помойка . Можете узнать у них что не так ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, сегодня ответ получите.
они просто кинули на деньги меня капец у них лицензия тоочно есть ????  Теперь понимаю  почему они мне не звонили  .... Помогите меня откровенно надули .... У вас же есть контакты какие либо , можете узнать я пойду громить их ппс если все так 
так и не ответили как их понимать вообще ???

вот как это проходить они меня принуждают  к отказу  за одну ставку на аккаунте  ! одну ставку которую я поставил с прогноза их  группы в телеграмм !!!!!! 
добрый день 17,05 у нас отрубили связь  в крыму  . я  написал в чат что не могу принять звонок мне  дали почту там я тоже самое написал   мне ответили что можно  связаться во вторник . я написал после 14-00 свободен  мне потддвердили звонок  сечас общась с подтержкой те вообще не вкурсе . прошу вмешаться . скриншоты все предоставлю 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если подтвердили, что позвонят сегодня, значит, ждите. Поддержка вполне может быть и не в курсе. Этим разные отделы занимаются.

ну что это такое ????
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выберите другой день, когда вам будет удобно. Можете ответить прямо на ту почту, с которой получал сообщения.
вывод  один контора специально вынуждает игроков отказываться от верификации лишая выигрыша а все это выглядит так ( дают ставку у себя на канале ты ставишь они если ставка зашла блокируют счет и попросту не звонят а если и звонят то гудком  одним и сново переносят звонок . ) в чате у них таких  людей как я очень много . То что они не звонят и искуственно придумывают всякую чушь я продеманстрировал 
нет я фронтовик уеду опьять  на пол года . должен был сегодня ехать из верифа перенс . узнал на завтра в части мне отказали 
да они написали мне не ждите а сейчас что чпециалист не сможет связаться 

хорошо жду сегодня . На всякий случай напишите и вы им . 


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выберите примерный интервал в пару часов, когда вы будете доступны, лучше на завтра. Мы попробуем вам согласовать звонок на это время.
мне им стоит писать или ожидать в данное время ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я запрос сделал, пока не подтвердили.
ну завтра готов с 15-00 до 17-00 
Копировать токен