Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
16 мая, 11:55
21
Здравствуйте. Столкнулась с подтвеждением личности в конце марта. Фото приняли но проблема с прохождением по видео. Конкретно не звонят много времени. Поддержка ничем поможет не может. Я прошу назначить встречу со спортивным аналитиком в понедельник 20 мая в период с 10 по 12 часов по московскому времени
Сумма:
141550 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Вы снова не ответили на звонок БК. Если оперативно подтвердите, что готовы принять звонок, то вам могут и сегодня набрать.
Дмитрий Демин
0
Я не ответила? Букмекер просто проигнорировал интервал. Я бы посидела дольше но вспомнила как в прошлый раз мне вообще не позвонили в указанные сутки и больше не обновляла ватсап. Почему им так сложно позвонить в указанное время предлагаю же даже букмекеру самостоятельно его назначить? С конца марта мучаюсь напомню
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
Вам позвонили в 14:26, немного не уложились в интервал. Укажите новое время, когда будете доступны.
Дмитрий Демин
0
Назначьте 12 июня с 12 по 14 мск. Будьте добры
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
Ожидайте звонок 12.06 в указанное время.
Дмитрий Демин
0
если завтра выходной то запланируйте мне звонок 14 июня с 12 по 14 мск. Пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Сегодня получила пропущенный. Думала в чем дело. Поняла что завтра день России и мне звонить не будут. Правильно понимаю
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
Вам позвонят завтра, как и планировалось.
Руководитель отдела арбитража
0
Если оперативно подтвердите, что готовы принять звонок, то вам могут и сегодня набрать.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. До вас вчера не дозвонились. Можете выбрать интервал на завтрашний день.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Вчера с утра с ребёнком дали комиссию проходить. Успела только час от интервала просидеть и дали бегунок в поликлинику. Из-за беготни с ребёнком я не уверена что смогу завтра. Можете пожалуйста связаться со мной с 12-14 по мск 27 мая. Дай бог вам здоровья
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
Ждите звонок 27.05 с 12 до 14.
Дмитрий Демин
0
попрошу назначить встречу 3 июня с 12 по 14 мск
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
А 04.06 сможете принять звонок? Можете выбрать примерный интервал в этот день.
Дмитрий Демин
0
могу принять звонок 04.06 в интервале с 12:00 по 14:00 по мск
Руководитель отдела арбитража
PanchenkoSveta
0
Ожидайте звонок в это время.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, не позвонили в отведённый промежуток. Предлагайте другой интервал
Дмитрий Демин
0
Теперь уже букмекер не связался. Никак не пересечемся
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте звонка в понедельник с 10 до 12.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.