Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

17 мая, 09:27
1

Только пополнил сделал несколько ставок и счет заблокировали. Просят пройти верификацию. Назначили дату время на 16 мая видео звонок, позванили прошел. Типерь выписку по карте отправил опять ждать от 14 дней. Прошу повлиять на балтбет , специально затягивают время что бы не выплачиватт средства

Сумма: 83324
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 14 дней - это стандартные сроки на проверку в этой БК. Мы на это никак повлиять не сможем. Вам нужно просто ждать. Пока основания для жалобы отсутствуют.
Копировать токен