Жалобы
Не решено
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
17 мая, 11:20
2
Здравствуйте! Попросили пройти процедуру верификации повторно, так как мой счёт заблокировали и не было возможности снять деньги. Отправила все документы для подтверждения, прошло 7 рабочих дней. Списали денежные средства по аннулированным пари в размере 86217 рублей и отказали в игре на их сайте без объяснения причин. На балансе 55 тысяч, которые я могу снять только через кошелёк ЦУПИС в размере 1000 в день. Как можно решить эту проблему? Я не только выигрывали, но и достаточно проигрывала.
Сумма:
141800 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Вывод средств доступен с существенными ограничениями. Арбитраж Легалбет не допускает введения ограничений при выводе депозита.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Вывод средств доступен с существенными ограничениями. Арбитраж Легалбет не допускает введения ограничений при выводе депозита.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.