Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 мая, 15:36
8

Прошел верификацию в данной БК еще в прошлом году, в январе. Мне по непонятным причинам заблокировали счет на 1год !!! из-за нарушения правил БК. Я попросил предоставить мне доказательства моих нарушений, потому что я просто делалставки и ничего не нарушал. Мне отказали с формулировкой, мол "мы заподозрили и заблокировали, вам ничего не скажем" (так мошенники всегда и действуют, когда деньги не хотят возвращать). Прошел год, у меня заново запросили паспорт и банковские реквизиты. Я отправил. На почту я получил сообщение, что документы получены и на рассмотрении. Регламент рассмотрения - 12 часов. Спустя более 24 часов я написал им, спросилкогда могу выводить деньги. Мне ответили, чтобы я по этому вопросу писал в чат. Но в чате нету оператора, а из тех ответов, которые предлагает бот нету решения моей проблемы. В итоге они сознательно, специально создали тупиковую ситуацию, чтобы я не мог никак к ним обращаться и они в итоге не отдадут мне мои деньги. Мало того, что заблокировали мне доступ к МОИМ деньгам на 1 год, что по сути является уголовным преступлением, так еще и не хотят отдавать деньгиспустя год незаконной блокировки. Прошу повлиять на данную мошенническую организацию, чтобы они выплатили мне мои честно выигранные деньги.

Сумма: 180895
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Так а почему не сразу всю сумму? Мой статус идентификации позволяет вывести всю сумму сразу. Это что, мне 4 месяца выводить свои деньги? Что за бред?
Не выводят деньги уже третий день. Я отправил запрашиваемые документы. В информации по счету написано, что счет идентифицирован. Я оформил вывод, но мне никто не выплачивает. И не могу заказать более 15 тысяч рублей, хотя у меня на балансе 180 тыс рублей
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Одобрение выплаты может быть до 10 дней. После этого сможете заказать следующую. Практика показывает, что вот так по 15 тысяч примерно раз в 10 дней и будут выводить.
Документ отправил. Отпишу, будет ли одобрен вывод после предоставления этого документа
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить сведения о банковских реквизитах с печатью в распечатанном виде по счету *70009.  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Теперь для запроса БК просит указывать номер аккаунта и дату рождения. Без этих данных найти аккаунт не смогут.
Копировать токен