Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

24 мая, 08:27
7

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой на БК PARI, дали блокировку на выдачу фрибетов. Я честный игрок, использую БК для развлечения, что бы интереснее было смотреть те или иные события (в основном это киберспорт и футбол). Поскольку сам увлекаюсь киберспортом решил зарегистрироваться на сайте партнере PARI PASS, что бы получать от игр не только удовольствие, но и приятные бонусы в виде очков (за которые можно в дальнейшем приобрести фрибеты). Первый сезон прошел отлично, но вот во втором сезоне я не могу приобрести ни один фрибет (после обработки отменяет выдачу фрибета). Обращался в поддержку, но никто не говорит по какой причине мне заблокировали эту возможность. Я и дальше продолжаю делать ставки у БК, но все же хотелось бы вернуть возможность получать фрибеты от сайтов партнеров. Надеюсь на вашу помощь в решении вопроса. Заранее спасибо.Велигура Николай Игоревич ID клиента в PARI26560499

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Что нужно сделать, что бы доказать это?
Комментарий был отредактирован
Добрый день, у меня единственный аккаунт в данной БК, и никаких мультиаккаунтов нету. Поэтому и вызвало мое недовольство, поскольку никаких правил я не нарушал...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Добрый день, у меня единственный аккаунт в данной БК, и никаких мультиаккаунтов нету. Поэтому и вызвало мое недовольство, поскольку никаких правил я не нарушал...

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекером предоставлена информация о нарушениях. В данном случае ничем помочь не сможем.
А если по факту данных нарушений не было? БК же не может выдумать просто причину нарушения?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен