Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

25 мая, 16:06
3

Делал ставки на данной бк, как в лайве, так и в прематч, в начале февраля мне заблокировали вывод средств, в поддержке попросили прислать разные фотографии, что я оперативно предоставил, после сказали ожидать неделю, спустя неделю сказали, что нужно назначить видеоконференцию, которую я успешно прошел и сказали дальше ожидать еще несколько дней, после чего мне сказали, что я должен явиться в ППС в городе Москва, который работает 1 час в неделю. Я приехал в это время, ответил на все вопросы, все предоставил, после чего мне сказали, что я должен ждать еще месяц, естественно меня это не устроило и я вызвал полицию, было написано заявление(сделано это было для дальнейшего судебного разбирательства, т.к. я нашел подобные случае и уже знал, что меня может ждать). Спустя месяц мне открыли вывод 1000 рублей в сутки, на балансе на тот момент было 321 тысяча рублей, я писал досудебную претензию, на которой мне пришел отказ. Самое главное в этой ситуации то, что на БК висят конкретно мои личные денежные средства, а не выигрыш. Мой аккаунт находится в достаточно большом минусе и абсолютно все средства, которые находятся там - это мой депозит на данную контору. Прошло уже 3 месяца и выводить мне еще чуть меньше года, я считаю, что их действия абсолютно неправомерны. Сейчас собираемся подавать в суд, но суд так же может идти не один год. Надеюсь, что вы сможете мне помочь. 

Сумма: 272366
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По
информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине
нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не
подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

И это все, что вы можете сказать? Формулировка нарушений правил БК - это тот аспект, который они никогда не смогут доказать и именно поэтому они не разглашают, что за правила я мог нарушить. А самое главное, как я уже говорил, на аккаунте нет денег конторы, а только мой депозит. Ну я понял, что вы такие же бесполезные, как и бездарная поддержка данной недоконторы, которая проосто на ровном месте решила меня ***** и отдавать мой депозит целый год. Клоуны 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен