Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 мая, 14:04
4

Здравствуйте, 28 апреля леон запросил у меня фото банковской карты и паспорта с моим лицом, я все отправил и индетификацию прошёл, затем написали что счет проходит стандартную проверку в течение 30 дней, 23 мая я прошёл видеоконференцию и ответил на все вопросы, и вот 27 мая мне пишут счёт заблокирован, я не могу вывести свои деньги, депозит в размере 9000 рублей и выйграш в размере 6500 рублей, про выйграш я уже молчу, но на каком основании не возвращают депозит, я же нечего не нарушал. 

Сумма: 15600
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте, прошла неделя с момента подачи жалобы, а какой примерный срок ожидания? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока ответа по жалобе не было.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.

Евро-подарки каждый день!

Копировать токен