Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

29 мая, 13:41
2

Добрый день. Восстановил свой старый аккаунт Марафон бк, там хорошая линия на теннис, после непродолжительного времени аккаунт заморозили, запросили паспорт и выписку из банка, все было отправлено, более 1,5 недель тишина и вот теперь новый запрос документов, только там список, как будто я на шенген подаю:Фото загран паспорта (рф им мало), еще одну банковскую выписку или выписку из домовой книги (а это походы в мфц, очереди и прочие прелести, готовят ее тоже не быстро), выписку от мобильного оператора, что номер которым я пользуюсь больше 10 лет оформлен на меня и венец запроса: фотографию меня, где я одной рукой должен держать паспорт рф, другой листочек с определенным номером, странно что не стоя на одной ноге на фоне собора Василия Блаженного в пасмурный зимний день... Собственно вопрос насколько вообще законно запрашивать подобные вещи, очевидно, что это издевательское затягивание времени, причем отвечают они крайне долго... Я понял, если бы я как-то нарушал правила бк, ставил два разных исхода одного события подлавливая коэффициенты например, но я просто делал ставки... Я не выигрывал миллионы или что-то подобное, они просто заблокировали возможность пользоваться их конторой, я найду где ставить, только вот из принципа хочу забрать свой баланс. Можете поспособствовать или дать совет? Спасибо.

Сумма: 19393
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам предоставить запрошенное фото?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Селфи с документом и кодом запрашивают многие БК. Сам лично не раз такое отправлял. Ничего удивительного в таком запросе нет. Попросите кого-нибудь, чтобы вас сфотографировали.

Евро-подарки каждый день!

Копировать токен