Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

31 мая, 03:45

Проиграл на данной БК свыше 150 тысяч рублей. Сделал депозит 25 тысяч и с них выиграл 10 тысяч. Через несколько часов блокируют аккаунт и присылают запрос на огромное количество документов и селфи. Отправил все документы, кроме договора на сотового оператора со всеми печатями и подписями, так как совершенно очевидно, что Теле 2 не выдаёт данный документ. Я готов предоставить любой другой пруф того, что этот номер является моим и написал им об этом на почту. Мне не отвечают уже несколько дней и я не понимаю, проверяют они мои отправленные документы или даже не начинали смотреть их. Прошу вас ускорить процесс и что меня сильно удивило, дак это то, что аккаунт в большом минусе, а они меня еще блокируют (хотя я им очень даже выгоден 😉)

Сумма: 35295 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте. Нам сообщают, что вам отправлен ответ на почту.

Здравствуйте, кабинет разблокировали, завершили со мной сотрудничество и дают вывести маленькую сумму раз в сутки. Спасибо за помощь

А сколько за сутки дают вывести?

пробовал много чисел, и пока не дошёл до 1000 - выдавало ошибку

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Если есть возможность, узнайте пожалуйста, как скоро аккаунт разблокируют?

Здравствуйте. Запрошу повторно, но БК практически никогда не сообщает конкретные сроки окончания проверки.

Здравствуйте, после видеоверификации по прежнему никакого ответа со стороны букмекера, при попытке войти в аккаунт по прежнему действует блокировка

Здравствуйте. А там только скайп и все? По другому эти деды не общаются?

сам в шоке что они этой ущербной программой пользуются. В винлайне вот удобно через телеграм общение происходит. Здесь только скайп, альтернатив увы нет. Они за 30 минут до созвона отправят запрос на дружбу и мне вообще пришлось звонить им самому, потому что когда они мне пытались позвонить, то у меня не появлялось окошко для ответа на звонок, а просто появлялось сообщение что я якобы пропускаю звонки. Кстати после видеоверифа как и ожидалось на почте полный игнор

Прошёл сегодня видеоверификацию по Skype. Было большое количество сложных и нестандартных вопросов по каждому виду спорта, который у вас когда-либо был в истории ставок (даже если всего 1-2 ставки). Длилась вся эпопея примерно 20 минут. Мне было сложно отвечать примерно на половину заданных вопросов по той причине, что основное моё направление это киберспорт, но когда не было матчей по CS2, то я ставил на любой другой вид спорта на слабые коэффициенты (в простонародье лудка). Также задавали куча вопросов про суммы ставок, даты, выводы, вводы (и это все при учете, что мой аккаунт заблокирован и доступа к нему нет) благо я по памяти многое помнил. Сказали, что свяжутся со мной в ближайшее время по почте, но судя по другим жалобам я через 90 дней получу ответ что у меня аннулирован весь выигрыш и 30% депозита. Напомню: я на мелбете в суммарном минусе на 100+- тысяч, но им этого мало, поэтому мой чистый депозит скорее всего тоже украдут (привет Ляпустину) НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ТОЧНО.

Держу в курсе читателей, после отправки договора сотового оператора (уже многие на этом документе влипают в проблемы, потому что большинство его теряет, а повторно никто его не выдаст вам никогда) вас ОБЯЗАТЕЛЬНО запросят предоставить квитанции по оплате ЖКХ, за последние три месяца. Я живу с родителями и никогда в жизни не платил сам за квартиру. Сообщил этого поддержке БК Мелбет. Спустя 2 дня они приняли информацию к сведению и запросили предоставить селфи на котором будете изображены Вы, Ваш паспорт (страницы 2-3), напечатанный договор с Банком на банковскую карту 220070******1791 на фоне данного сообщения. И это при том, что я пополнял бк через ЦУПИС. Дак вот, предоставил это довольно непросто исполнимое фото в идеальном качестве. Жду ответа, но более чем уверен, что стандартно ответят спустя минимум 2 дня и запросят ещё какие-нибудь документы. И я не перестану повторять то, что я на этом БК в приличном по моим меркам минусе. Я даже в 0 не вышел. Буду дополнять и делиться с вами информацией и дальше..

Тем временем они у меня запросили ещё огромное количество документов, в общей численности уже более 10-ти документов (не считая разных селфи) отправлено. Жду, когда меня попросят голым сфотографироваться

Здравствуйте. Вам на почту БК отправила письмо с альтернативным вариантом документа.

Здравствуйте. После всех предоставленных документов я прошёл видеоверификацию. Спустя примерно 10 дней после видеоверифа они мне сегодня пишут: Здравствуйте! Вам необходимо подтвердить принадлежность номера телефона до момента блокировки аккаунта - 28.05.2024 г.Это может быть фото (скриншот) личного кабинета/запрос в чат тех.поддержки, на котором будет указаны фамилия и имя абонента, номер телефона с датой заключениядоговора или датой активации сим-карты, иной документ, подтверждающий данную информацию.На раннее предоставленном договоре указана дата регистрации номера телефона после блокировки аккаунта.

Когда у меня запросили договор сотового оператора, я пошёл в салон и переоформил номер с моей мамы на себя. Мелбет мне ничего не говорил по поводу того, что я должен им предоставить договор с датой именно до 28 мая. Теперь они у меня просят то, что предоставить невозможно, так как я владелец этого номера и никаких других договоров на этот номер кроме моего больше не существует. Спрашивал у теле2, они стёрли всю историю транзакций и тд, и получить это НЕВОЗМОЖНО. Мелбет просит у меня то, что изначально у меня не запрашивал. И изначально они приняли мой договор, а сейчас начали снова меня мучать даже после видеоверификации. ПО-МО-ГИ-ТЕ!!!

нашел сообщение в папке спам, прошу прощения

Здравствуйте, мне от них ничего не приходило. Мне даже альтернативный вариант уже не нужен, я предоставил всё, что они от меня изначально хотели. Никакой обратной связи я до сих пор не получил от них. На фото предоставляю доказательство того, что после отправлений мною документов, от них никакой обратной связи нет.

Букмекер запрошен по жалобе.

2 529 игроков

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".