Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

3 июня, 21:26
5

В общем играю в этой замечательной конторе уже 10 лет, всегда было все хорошо и отлично, ни одного нарекания не было. Но начал делать прогнозы в легалбет, стал получать много фрибетов от вашей компании (4500, 3500, 10000, 6000 и так далее, там не сосчитать) и выигрывал этими фрибетами. На последние 2 недели выводил примерно по 3-5к в день, в итоге запросили фото селфи мое, отправил, и после этого мне заблокировали все акции, бонусы, программы лояльности, в том числе все фрибеты ( сегодня должен быть получить от вашей компании 6000р и 1000р фрибеты, которые я не получил и не получу уже никогда). Пытался выяснить почему так, что я нарушил, прислали пункты, где написано, что в одностороннем порядке имеют право ограничить действия аккаунта без объяснения причины. Вот и все. Хотя без всяких проблема смогу предоставить данные паспорта, селфи и прочее, но им без разницы, слишком много начал выигрывать я так понимаю, и много стал получать фрибетов.

Сумма: 6500
Комментарий администратора
Призовые игроком получены.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В БК вам бонусную систему не восстановят. А призовые за конкурсы вы получите от нашего сайта. В ближайшее время с вами свяжутся наши сотрудники.
Спасибо за обратную связь, я уже получил, приятно было иметь с вами дело.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Есть какая то вероятность, что после вашего запроса, мне вернут доступ ко всем акциях и бонусам? Были ли такие случаи уже?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Давайте гадать не будем, а дождемся ответа от БК.
Копировать токен