Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 июня, 20:44
8
Играл все было нормально, как чуть выиграл запросили сразу фотографии. Все им скинул они проверяли неделю и потом назначили видеозвонок. Написано что позвонят в течении 15 мин, я нажал и жду как дурак, а они за целый день так и не позвонили. Написал им в чат, они пишут что с пн-пт звонят с 9-00 до 18-00. Они там вообще в своем уме, у меня это рабочее время, как мне их звонок принять. Помогите пожалуйста решить проблему
Сумма:
32800 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
И вам нужно установить мессенджер Whatsapp на номер телефона, с которым вы регистрировались в БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, дату и время когда вы сможете принять звонок. Постараемся вам этот интервал согласовать.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, в понедельник 10 июня в 16-00 буду ждать звонок. Надеюсь на этот раз позвонят
Руководитель отдела арбитража
Zaikin
0
Нужно хотя бы двухчасовой интервал. Ровно в 16:00 вам позвонить не смогут. С 16 до 18 будете доступны?
Дмитрий Демин
0
да, конечно
Руководитель отдела арбитража
Zaikin
0
Ожидайте звонок в понедельник с 16 до 18.
Zaikin
0
По мск