Физически не могу предоставить запрошенный документ

Я физически не могу предоставить, что они просят. Я отправил уже около 5 пачек документов, даже договор с оператором, щас они запросили выписку, где видны операции в сторону их компании. Месяц назад я  полностью удалил личный кабинет банка, в банке мне никак не смогут дать эту выписку, пишу это в марафон - они просто игнорируют, у меня уже была жалоба на вашем сайте, прошу опубликовать эту еще раз, так как тут проблема другого характера. Прошу заметить, что я отправлял все другие документы с максимальной скоростью, бегал в банки, отделения связи и тд, фоткался на фоне их письма 2 раза, но эту выписку я просто никак не могу предоставить !