Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

6 июня, 14:13
6

Логин: VX79123246137C Номер счета : 16140229 Сафиуллин Камиль Равилевич Добрый вечер. Пишу вам, чтобы разобраться в ситуации ставки. Никогда не думал, что такой крупный легальный букмекер может так себя вести. Мною была сделана ставка скрин во вложении. Ставка 20000. Коэф 1,76 Был поставлен на киберхоккей. ТБ 9,5 Сначала мне ее рассчитали и получилось 35200. При попытке  вывода  33000  запросили верификацию. Все документы я предоставил. Потом пришло письмо , что заблокировали аккаунт до для проверки. Ждал , пока ставки не мог делать. После разблокировки и попытки опять вывода средств мою ставку номер 16 пересчитали с коэффициентом 1,0, сославшись на какой то технический сбой. При попытке уточнить какой - ничего внятного не ответили.А потом просто удалили даже ее с истории ставок. Во вложении скрин моего аккаунта , скрин ставки, скрин попытки вывода. Ставка  16 была сделана со всеми правилами.  В общем Бетсити просто не захотела отдавать мне  15200. Я просто в шоке. Сделал ставку, потом рассчитали, закинули выигрыш на баланс, а при попытке вывода сразу заблокировали на неделю. А после разблокировки и ставку удалили .Еле успел скрин сделать уже измененной ставки. Но на скрине вывода видно, что заблокировали вывод.

Сумма: 15200
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Ставка перерассчиталась.
Букмекер дал спокойно вывести деньги.
Спасибо Бетсити , что признает свои ошибки.
А сайту легалбет за то что помогаете игрокам решать спорные вопросы.
Перерасчёт состоялся.
Спасибо большое.
Отличный сайт.
Спасибо и Бетсити за честность!!! 👍👍👍👍
Перерасчёт состоялся.
Спасибо большое.
Отличный сайт.
Спасибо и Бетсити за честность!!! 👍👍👍👍
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка пересчитана на выигрыш.
Хочу уточнить еще.
Посмотрите на время ставки.
На 20.50 шайб было забито 9.
Я ставил в конце игры.
На свой страх и риск. 
Забили они в самом конце.
Уверен, если бы ставка не сыграла , то было бы просто - 20000 без какого либо возврата.
Обидно, что рискуешь своими деньгами, а тебе говорят - ставка некорректна или т.п. 
На 20.50 ( 18.50 по Мск) было 9 голов.
Это можно увидеть на других ресурсах. 
Какая там ошибка была - не ясно.
Даже под конец матча давали очень слабый коэффициент. И то не дали выиграть. 
Если вы не верите в лайвхоккей зачем вообще давать такую линию.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен