Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 июня, 12:36
9

Уже месяц мучаюсь с данной БК. В один из дней неожиданно заблокировали аккаунт, после запроса на вывод денежных средств. Запросили пакет документов и на протяжении всего месяца я изумительно отправлял все фото, что запрашивала БК. После данных мучений, я прошёл видео верификацию. Решил уточнить у них, когда я смогу зайти в аккаунт, на что мне ответили, что проверка занимает до 90 дней. Это какой-то ужас, сначала месяц маринуют с этими документами, потом устраивают натуральный дорпос и потом ещё заставляют ждать 90 дней. Помогите решить проблему и ускорить процесс!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14320631/

Сумма: 60300
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Здравствуйте, камрад , подскажите , А вы предоставляли договор по банковской карте ? Типа что она действительно ваша 
Подскажите пожалуйста, а где вы его достали ? Просто у меня сбер , я сходил в отделение а они вообще не знают , что такой договор существует. 
У меня тинькофф.  Я у них запросил справку о том, что карта принадлежит мне. Вам лучше у самой БК уточнить,  о каком договоре идёт речь
Какие же уроды эти мел бет , затягивают проверку намеренно , запрашивают каждый раз новые документы , даже при устройстве в фсб не так доки проверяют!! Как у вас дела обстоят с проверкой ? 
Ровным счётом как и описал в жалобе)
Просто гады !! А вы письменно писали заявление на получение справки или где-то в приложении заявку оставили ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен