Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 июня, 13:37
1
Заблокировали аккаунт ( сейчас ) , на аккаунте около . Написала в поддержку, попросили фотки с паспортом, информацию от сотового оператора, выписки из банка по пополнениям и может еще что-то, вообщем сейчас ответили, что нужны квитанции из ЖКХ. Никаких квитанций по адресу, который в паспорте, я предоставить не могу. Живу в другом месте и другом городе. Дальше продолжать с ними общение я не вижу смысла, они придумают ещё десятки причин, чтобы ничего не разблокировать. Не понимаю, что в такой ситуации делать, какой-то бред
Сумма:
23 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А какие-то другие документы с адресом регистрации вы предоставить можете?