Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

9 июня, 14:22
2

Ставку уже сутки не рассчитывают, но это еще ничто. Не дают вывести, назначили верификацию.  Показала паспорт и банковскую карту. Запросили документы, пишут, что ответят через 12 часов, никогда в срок не укладывались, пишу им в поддержку, говорят дайте еще 120 мин. Говорили не то шлю. В итоге в тинькове отправили справку на нужную карту, но спустя 12 часов мне так ничего и не ответили. Звоню им - не берут трубку, в поддержке бот просто шаблонами отвечает, позвать оператора больше не предлагает, полагаю они забанили меня. Что делать?

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
так я не противлюсь, они мне не отвечают и у меня нет способов связи с ними кроме каких-то форумов как вы
Копировать токен