Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

13 июня, 00:26
19

Проходил верификацию в бетбум,попросили принять видеозвонок в течение 15 минут,в итоге просидел несколько часов,а мне так и не позвонили,прошу помочь с решение проблемы 

Сумма: 105000
Комментарий администратора
Игрок не отвечает на звонки БК.
Можно 08.07 так же с 9 до 11 МСК

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте сегодня звонок.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. До вас не смогли дозвониться. Укажите новую дату и время, когда будете готовы принять звонок.
здравстуйте,я отпросился с работы на два часа,в итоге они позвонили в последние 15 минут,у меня звонок не принимался,я им сразу перезвонил,а они не ответили,писал в поддержку,сказали я пропустил звонок и ждите до 18 звонка..Можно 08.07 так же с 9 до 11 МСК
можно 3.07 с 9 до 11 по МСК?

я ожидаю,мне точно позвонят?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можно. Ждите.
я ожидаю,мне точно позвонят?

можно тогда на 27.6. в 19 по МСК
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Только до 18:00 верификации проводятся. Выберите другой интервал.
можно 3.07 с 9 до 11 по МСК?
Я до 18 только работаю, а в сб и вс вы говорите нельзя, а я если я попрошу с 18 00 позвонить, так получится?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нет, только до 18. Ну, у вас же обед есть, можете в обед записаться.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете даже сегодня пройти, если оперативно ответите. Только вам Whatsapp установить нужно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выберите, пожалуйста, другую дату. 22 - это выходной, а верификации проводят только по будням.
Номер аккаунта-8235473
на 22 число 14-15 МСК
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно установить Whatsapp на номер телефона, с которым вы регистрировались в БК. И ожидайте звонка 22.06 с 14 до 15.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
И укажите, пожалуйста, номер аккаунта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и примерный интервал (двухчасовой), когда вы будете готовы принять звонок. Мы постараемся вам согласовать это время.
Копировать токен