Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
14 июня, 09:43
2
Получил фрибет, выйграл ставку. Захотел вывести средства, но возникла ошибка, контора попросила пополнить баланс на минимальную сумму чтобы привязать карту.Пополнить возможности нет, т.к появляется ошибка 16, для решения которой меня просят позвонить в поддержку, которая НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ. Якобы нет свободных операторов, на почту тоже нет ответа, в чате в приложении бот и связи с оператором нет никакой. В цуписе верификация давно пройдена. в чем проблема понятия не имею.
Сумма:
3900 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.