Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
14 июня, 17:13
3
Не играл года два. Получил фрт Бет , сделал 3 ставки , выйграл, попытался вывести, выдает код ошибки 17, при пополнении код ошибки 16. Хотя до этого в истории платежей и пополнения и выводы были . Дозвониться не могу до них, говорят обратитесь по почте либо в чатах. В чатах отвечает бот шаблонами сообщениями, на почте пишут что по почте решаются юридические важные вопросы, обратитесь по телефону либо через поддержку где отвечает бот шаблонами сообщениями
Сумма:
776 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Так и не удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скорее всего, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Дмитрий Демин
0
Сделали , все равно не помогло , как была ошибка , так на пополнение и вывод осталась