Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
15 июня, 00:09
1
Такое впервые.Получаю фрибет на сумму 3т.р в фонбет. Ставлю ставку, ставка проходит но по пп ни фрибета ни выигрыша.Скрины прикреплю и ставки и ответа поддержки.Судите сами,а у меня от конторы разочарование.Так что будьте внимательны с пп в конторах. Ни фрибета ни денег я не увижу.
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Судя по скринам переписки, вам поддержка БК все подробно объяснила. По правилам, если игрок не вышел в старте, то ставки на него отменяются. Ставка рассчитана корректно.