Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
17 июня, 12:17
12
Запрашивали документы. Все предоставила. Но вывести деньги так и не могу.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14321044/
/complaint/14320911/
/complaint/14320854/
Сумма:
14000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
1
Да, спасибо!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скорее всего, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Дмитрий Демин
0
Руководитель отдела арбитража
A11886912
0
Здравствуйте. Вам нужно ожидать одобрения заявки на выплату.
Дмитрий Демин
0
А сколько нужно ждать? Одобрения так и нет.
Руководитель отдела арбитража
A11886912
0
Одобрение выплаты по правилам БК может занимать до 10 дней.
Дмитрий Демин
0
Добрый день! Одобрения выплаты так и нет и по прежнему выдает ошибку. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Руководитель отдела арбитража
A11886912
0
Здравствуйте. У вас заявка сделана 17.06. 10 дней еще не истекли.
Дмитрий Демин
0
10 дней прошли. И Выдает ошибку
Дмитрий Демин
0
0
В чате только бот, который не помогает. На почте тишина. Дозвониться в поддержку не удаётся.